Skyscrapers: Jong talent sterker maken in communicatie én zelfvertrouwen

Skyscrapers en Spraakwater werken samen aan een toekomstgericht trainingsprogramma in de publieke sector. Een jarenlange samenwerking waarin young professionals grote stappen zetten in hun communicatieve vaardigheden. 

Talent met een missie in de publieke sector

Skyscrapers is de talentpool van de publieke sector. Zij koppelen young professionals (met nul tot vijf jaar werkervaring) aan opdrachtgevers in de publieke sector, zoals gemeentes, woningcorporaties provincies en waterschappen.

Naast het matchen van de professionals is Skyscrapers ook intensief betrokken bij de begeleiding en ontwikkeling van de professionals. 

De missie? Samen werken aan vooruitgang en young professionals een stevige basis bieden waar zij de rest van hun leven op kunnen bouwen.

Voor de communicatieve ontwikkeling van hun young professionals koos Skyscrapers voor Spraakwater. De samenwerking is al jaren geleden begonnen en heeft inmiddels vele gezichten gekend. Het organiseren van trainingen, teamdagen en business games om de young professionals op een leuke, dynamische manier met hun communicatieve vaardigheden aan de slag te laten gaan.

Ook een incompany training op maat?

Ontdek de mogelijkheden.

Incompany trainingen

De uitdaging: assertief communiceren

Bij Skyscrapers merkte men dat young professionals vaak tegen communicatieve uitdagingen aanliepen. Denk aan het voeren van belangrijke gesprekken met meerdere generaties op de werkvloer. Heb ik als startende werknemer al iets interessants te vertellen tegen iemand die er al 10 jaar zit? Natuurlijk heb jij dat, en wij helpen jou je boodschap goed over te brengen.

Omgaan met presentaties in grote groepen, en constructief bijdragen aan vergaderingen zijn ook punten van aandacht. Tessa: “Veel trainees vinden presenteren eng, en ervaren een drempel bij het formuleren en uitspreken van hun eigen standpunten. We zochten een partner die hen hierin professioneel kan begeleiden.”

Waarom Spraakwater?

De keuze voor Spraakwater lag voor de hand door de focus op persoonlijk en praktisch maatwerk. Zo ontwikkelde zij naast het normale programma de business games om de communicatieve vaardigheden uit de trainingen in de praktijk te brengen. Direct toepasbare communicatie skills.

Het gaat bij Spraakwater niet om de theorie alleen, maar om het leren door te doen. “Spraakwater ontzorgt ons en biedt een leeromgeving waarin onze trainees hun vaardigheden kunnen uitbreiden en op een veilige manier uitgedaagd worden.” 

Trainingen: van theorie naar praktijk

Het programma, speciaal afgestemd op de doelgroep en sector, bestaat uit drie trainingen: gesprekstechnieken, vergadertechnieken & debatteren en pitchen & presenteren.

Het traject startte met basistechnieken: “Hoe communiceer jij als persoon, en welke valkuilen kunnen jouw effectiviteit beperken?” Vervolgens bouwen de trainingen op met onderwerpen als assertief communiceren, het leiden van vergaderingen, en invloed uitoefenen bij groepsdiscussies. 

Het hoogtepunt ligt bij presenteren, een vaardigheid die voor veel trainees spannend blijft. Skyscrapers waardeert vooral de praktijkgerichte aanpak van Spraakwater. “Deelnemers gaan concreet aan de slag met hun eigen cases en krijgen intensieve feedback na iedere oefensituatie.” vertelt Tessa. Hierbij spelen trainingsacteurs een belangrijke rol, waardoor trainees echte situaties kunnen oefenen.

Perspectief van de trainer Sven Lanser

“Wat ik zo leuk vind aan werken met deze groep, is dat je echt ziet welke veranderingen er ontstaan. We geven drie communicatietrainingen: één over gesprekstechnieken, één over effectiever vergaderen en één over spreken voor groepen en pitchen. Dat sluit natuurlijk aan bij wat we op andere plekken ook doen.

Wat ik bijzonder vind aan deze groep jonge mensen, is hun leergierigheid. Ze staan open voor nieuwe dingen. Bij oudere doelgroepen merk je soms dat men het graag bij het oude houdt, vernieuwing voelt dan vooral als vermoeiend. Maar deze young professionals gaan juist aan op vernieuwing. Ze willen leren, en dat maakt het ontzettend fijn om met hen te werken.

Skyscrapers zorgt bovendien voor een veilige, prettige sfeer. Dat maakt de trainingen gezellig en laagdrempelig. Het zijn slimme, leuke, jonge mensen, en ik haal er altijd veel plezier uit. En eerlijk is eerlijk: ik voel me er zelf ook weer een beetje jong door.”

Impact: zelfverzekerde professionals

De samenwerking levert duurzame en tastbare resultaten op in het assertief communiceren: 

• Deelnemers tonen meer zelfvertrouwen tijdens vergaderingen en presentaties. 
• Gesprekstechnieken worden nu ingezet met focus op duidelijkheid en respect. 
• Presentaties zijn overtuigender, met meer rust en impact.

Volgens Tessa zijn de resultaten blijvend: “Omdat trainees deze vaardigheden regelmatig toepassen, zien wij dat ze verder groeien in hun rol als jonge professionals. We zien dat trainees sneller impact maken en vaker worden gezien als volwaardige gesprekspartners.

Daarnaast worden ook professionals steeds steviger in hun communicatie. In mening en standpunten delen, maar ook wensen en behoeften uitspreken naar collega’s en managers. Feedback ontvangen, maar juist ook geven en hier assertief in zijn.”

Business games

Als leuke aanvulling op het bestaande traject hebben we de Business Game ontwikkeld, om communicatie direct in de praktijk te brengen.

Deelnemers oefenen als managementteam met een fusie, waardoor ze snel leren overleggen, feedback geven en overtuigen, vooral bij botsende belangen of hoge druk. Ze ontdekken hun eigen communicatiestijl, verbeteren hun luistervaardigheden en worden assertiever.

Zo passen ze hun vaardigheden direct toe, wat leidt tot soepelere gesprekken, concretere vergaderingen en een grotere invloed in teams. De Business Game is daarmee een krachtige katalysator voor professioneel zelfvertrouwen en effectieve samenwerking.

Een blik vooruit

De samenwerking tussen Skyscrapers en Spraakwater laat zien hoe maatwerk communicatietraining een verschil kan maken.

Tessa besluit: “Investeer in de communicatie van je jonge professionals. In een wereld waar alles steeds digitaler wordt, zijn communicatieve vaardigheden de skills van de toekomst en essentieel om als professional succesvol te zijn in je werk. Daarom blijven we volop op inzetten in het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden.”

Meer weten over onze aanpak? Lees hoe onze communicatietraining ook jouw organisatie kan ondersteunen.