Slecht nieuws gesprekken
Slecht nieuws brengen maar dan empathisch, duidelijk en met zelfvertrouwen
Na deze training:
- Stap je goed voorbereid en met zelfvertrouwen het gesprek in
- Weet je duidelijk de boodschap over te brengen
- Kan je empathisch met de emoties van je gesprekspartner omgaan

Resultaat
Na deze training
- Voer je slecht nieuwsgesprekken goed voorbereid en met zelfvertrouwen
- Komt de boodschap duidelijk aan, zonder verwarring
- Kan je empathisch omgaan met de emoties van je gesprekspartner
- Loop je uit elk gesprek weg met concrete vervolgacties
- Weet je wanneer je moet schakelen tussen de gespreksniveaus
Waarom aan de slag met slecht nieuwsgesprekken?
Gesprekken voeren waarin je minder goed nieuws hebt voor je gesprekspartner zijn nu eenmaal een onderdeel van het werkende leven. Het is voor de ontvanger van het nieuws niet fijn, maar ook degene die het nieuws brengt voelt zich vaak ongemakkelijk. Tegelijkertijd is openheid, eerlijkheid en een cultuur waarin men zich kan uitspreken erg belangrijk voor het behalen van succes. Ben je vaardig in het voeren van deze lastige gesprekken, dan kunnen die voor je gesprekspartner voor veel inzicht of zelfs een positief kantelpunt in hun carrière zorgen.
Pas je training direct toe
op je eigen organisatie of team
Na de training ontvangt elke deelnemer tips en tools om de training direct toe te kunnen passen in je eigen organisatie of team.
Doelgroep
De training is ontworpen voor iedereen die wel eens slecht nieuwsgesprekken moet voeren. Of je nou in de zorg, het bedrijfsleven, het onderwijs of bij de overheid werkt. Vooral voor leidinggevende, teammanagers en seniors is deze training bijzonder geschikt.
Herken je je in één of meerdere van de volgende situaties?
- Je bent nerveus of voelt je ongemakkelijk als je slecht nieuws moet brengen
- Je begint te ratelen en vindt het moeilijk om een goede structuur vast te houden
- Je zwakt de boodschap af waardoor die niet aankomt
- Je gesprekspartner wordt emotioneel en je weet niet hoe je daarmee om moet gaan
- Het afronden lukt niet goed en het is niet duidelijk wat de opvolging is van het gesprek
Programma
De training bestaat uit korte theorieblokken afgewisseld met uitgebreide oefenvormen waarin de cursisten ook veel leren van anderen en het geven van feedback. Er is veel aandacht voor persoonlijke leerdoelstellingen en het credo is: “leren door te ervaren”.
Voor de training:
Om goed voorbereid aan de training te beginnen vragen doe je eerst een online intake.
9.30 Start training
- Hoe bereid je een gesprek voor?
- De boodschap: duidelijk structureren
Luxe Lunch
- Schakelen tussen gespreksniveaus
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met emotie
- Afronding en opvolging van gesprekken
- Oefenen met acteur
17.00 Einde training
Meer informatie
over de training Slecht nieuwsgesprekken?
In onze brochure gaan we in detail in op alles wat je wil weten.
Gemiddelde beoordeling van 9,5
We zijn trots op onze ervaringen
Onze cursisten geven aan dat ze veel geleerd hebben tijdens deze training. De training wordt gezien als een prettige manier en omgeving om aan spreekvaardigheden te werken. Het veel oefenen samen met gelijkgezinde cursisten wordt ervaren als prettig en inspirerend.
Voor je organisatie
Incompany trainingen
We stellen voor jouw team de training samen die écht past bij jullie leerbehoefte. We geven eerlijke feedback en helpen jullie verder met uitvoerbare, praktisch tools. Je leert elkaar beter kennen en ontdekt waar jullie communicatie nog dat stapje beter kan.
Interesse in de training Slecht Nieuws Gesprekken?
vraag een offerte aan
Dit is een verdiepingstraining waarvoor een kerntraining in de meeste gevallen aanbevolen is. We nemen contact op om jouw persoonlijke situatie te bespreken
Leuk dat je je aanmeldt voor een training!
Vul je nog even je gegevens in?
Om je op de wachtlijst te plaatsen hebben deze gegevens van je nodig
Leuk dat je een optie neemt op een training!
Vul je nog even je gegevens in?
Na deze training
- Stap je goed voorbereid en met zelfvertrouwen het gesprek in
- Weet je duidelijk de boodschap over te brengen
- Kan je empathisch met de emoties van je gesprekspartner omgaan
Advies nodig? Bel 020 785 65 30
Waarom kiezen voor een training van Spraakwater?
- Kleine groepen
- Veel oefenen
- Relevante theorie
- Persoonlijke feedback
- Hoog gewaardeerde trainers