Mediatraining

In deze mediatraining leer je hoe je rustig en helder blijft als er een camera, microfoon of journalist tegenover je zit. Je werkt aan een scherpe kernboodschap, korte citaten die blijven hangen en slimme manieren om met kritische vragen om te gaan. We oefenen met onverwachte vragen, doorvragen en lastige frames. Aan het eind weet je hoe je een interview voorbereidt, hoe je tijdens het gesprek de lijn vasthoudt en hoe je voorkomt dat je achteraf denkt: “Dit had ik heel anders willen zeggen.”

Deze training is gemaakt voor organisaties waar mensen namens “de club” naar buiten treden. Denk aan directieleden, woordvoerders, projectleiders, communicatieprofessionals, specialisten die in de media komen, bestuurders of teamleiders. Soms zijn dat mensen die al af en toe in beeld komen, soms juist collega’s die binnenkort zichtbaarder worden. Herkenbaar is dat hun woorden impact hebben op reputatie, draagvlak en vertrouwen.

Mediatraining is een verdieping. We gaan ervan uit dat de basis van spreken en presenteren redelijk op orde is. In kerntrainingen zoals Overtuigen, Spreken en Presenteren, Presenteren of Spreken in het Openbaar werk je aan verhaalopbouw, stem, houding en contact met je publiek. In deze mediatraining schuiven we de camera dichterbij en gaan we specifiek in op interviews, quotes, crisisvragen en het spel met journalisten.

Dat adviseren we wel. Wie al ervaring heeft met “gewoon” spreken of presenteren, haalt meer uit de mediatraining. Je hoeft niet perfect te zijn, wel enigszins gewend aan voor de groep staan. Lukt het niet om eerst een kerntraining in te plannen, dan kunnen we mediatraining ook als los incompany traject vormgeven. In dat geval bouwen we wat extra basis in en stemmen we de groep en de werkvormen daarop af.

Presentatietraining draait om jouw verhaal voor een publiek dat naar jou komt luisteren. Mediatraining gaat over een gesprek waar iemand anders de vragen stelt, de tijd in de gaten houdt en de montage doet. Je hebt minder controle over de setting en toch wil je je boodschap goed neerzetten. In deze training leer je omgaan met korte spreektijd, scherpe vragen, het gevaar van halve quotes en de spanning van camera’s en microfoons.

We behandelen beide. Veel oefeningen gaan over interviews rond gevoelige onderwerpen, kritiek of reputatierisico’s. Tegelijk kijken we ook naar meer “gewone” mediaoptredens: een interview over een succesvol project, een nieuwe dienst, een maatschappelijke bijdrage. Je leert hoe je in beide situaties bij je kern blijft, eerlijk blijft over wat schuurt en tegelijk zorgvuldig omgaat met het imago van je organisatie.

We starten met jullie doelen en concrete mediasituaties: welke interviews verwachten jullie, wat is er eerder gebeurd, waar ligt spanning? Daarna werken we met een eenvoudige structuur voor kernboodschappen en kernzinnen. Vrij snel daarna gaan we oefenen met camera en microfoon. Je doet meerdere korte interviews, soms één-op-één, soms in een setting met een “journalist” en een groep die meekijkt. Tussendoor krijg je feedback en scherpen we boodschap, taal en houding aan.

Ja, video is een vast onderdeel. We nemen gesprekken op en kijken die samen terug. Dat is soms even slikken, maar levert veel inzicht op. Je ziet wat er gebeurt met je gezicht, je houding en je formuleringen als de druk oploopt. We kijken naar wat al sterk is en naar concrete verbeterpunten, bijvoorbeeld hoe je een bruggetje maakt, hoe je afrondt of hoe je een lange zin ombouwt naar een kort quote-waardig antwoord. Opnames blijven binnen de groep en worden niet bewaard als jullie dat niet willen.

We richten ons op de kanalen die voor jullie relevant zijn. Dat kan een tv-interview zijn, radio, een podcast, een telefonisch interview, een video-opname voor social media of een gesprek met een reporter van een vakblad of krant. Vaak kiezen we twee of drie vormen die in jullie praktijk het meest voorkomen en die bootsen we zo goed mogelijk na. Ook korte statements voor interne kanalen of intranet kunnen aan bod komen.

Daar oefenen we uitgebreid mee. Je leert hoe je een vraag erkent en toch bij je boodschap blijft. We werken met technieken om een gesprek terug te brengen naar de kern zonder vragen weg te wuiven. Je oefent met ‘stevige’ thema’s uit jullie eigen praktijk, zodat je merkt welke zinnen voor jou werken. Ook kijken we naar valkuilen: defensief reageren, te veel details geven, uitweiden of je laten meeslepen in het frame van de ander.

Dat is geen probleem. We vragen vooraf wel naar het niveau en de ervaring van de groep, zodat we het programma daarop kunnen afstemmen. Mensen die nog nooit een camera van dichtbij zagen, krijgen meer aandacht voor basiszaken: spanning reguleren, rustig ademhalen, korte zinnen maken. Collega’s met meer vlieguren kunnen juist verder komen in fine-tuning: omgaan met kritische journalisten, optreden in spanningsvolle dossiers en scherp formuleren bij complexe onderwerpen.

Graag zelfs. Neem voorbeelden mee van interviews die spannend waren, fragmenten waar je niet tevreden over was of dossiers die in de toekomst waarschijnlijk in de media komen. Ook mediaplannen of crisisdraaiboeken zijn welkom. We gebruiken die als vertrekpunt voor rollenspellen en oefeningen, zodat de training direct aansluit bij jullie werkelijkheid.

Tijdens de training bouwen we aan enkele vaste hulpmiddelen: een format voor kernboodschappen, een lijst met kernzinnen, do’s en dont’s voor interviews en een aantal afspraken over wie wanneer naar voren stapt. Je kunt ervoor kiezen een klein groepje “woordvoerders” extra te trainen of een terugkomsessie te plannen om nieuwe casussen te oefenen. Zo wordt mediabekwaamheid geen eenmalig uitje, maar iets dat langzaam in jullie organisatie groeit.

We beginnen met een intake met communicatie, directie of woordvoerders en soms met iemand van HR. We bespreken doelen, context, mediagevoelige dossiers en de gewenste samenstelling van de groep. Op basis daarvan maken we een voorstel voor één of meerdere dagdelen mediatraining, afgestemd op jullie organisatie. We stemmen groepsgrootte, locatie, voorbereiding en eventuele terugkommomenten met jullie af. Wil je losse medewerkers laten aansluiten in een open groep, dan passen de kerntrainingen van Spraakwater beter; mediatraining richten we vooral in voor één organisatie tegelijk.